Day #3 — Learn To Work With Clients:
Learn simple business and customer service skills, how to deal with difficult clients, and about some of the professionals I’ve cleaned for. I’ll also show you how I use one simple calendar to keep track of my cleaning jobs and help my clients respect my time and boundaries.
Día #3 — Aprende A Trabajar Con Clientes:
Aprende habilidades sencillas de negocio y servicio al cliente, cómo tratar con clientes difíciles y conoce algunos de los profesionales para quienes he trabajado haciendo limpieza. También te mostraré cómo uso un calendario sencillo para llevar un registro de mis trabajos de limpieza y ayudar a que mis clientes respeten mi tiempo y mis límites.
You don’t need a complicated app to keep track of your cleaning jobs. I use a simple monthly calendar to write down each client, cleaning day, and approximate arrival time. This easy system helps me stay organized, know exactly where I need to be, and keep my solo house cleaning business running smoothly.
Take 15 minutes to create simple client questions, business boundaries, a reminder text, and a customer-service rule before you start finding clients.
No necesitas una aplicación complicada para llevar un registro de tus trabajos de limpieza. Yo uso un calendario mensual sencillo para escribir cada cliente, día de limpieza y hora aproximada de llegada. Este sistema fácil me ayuda a mantenerme organizada, saber exactamente dónde necesito estar y manejar mi negocio de limpieza trabajando sola.
Usa 15 minutos para crear preguntas para clientes, límites del negocio, un mensaje de recordatorio y una regla de servicio antes de empezar a buscar clientes.
